Từ khóa là gì?

Eazyppc xin chào bạn đến với bài học đầu tiên về “Từ khóa” – một yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh trên Amazon. Mặc dù từ khóa không phải là yếu tố duy nhất quyết định thành công, nhưng lựa chọn đúng từ khóa có thể giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng và cải thiện doanh số bán hàng.

Thông qua kinh nghiệm thực tế, Eazyppc nhận thấy rằng từ khóa đóng vai trò quan trọng không kém chất lượng sản phẩm trong việc tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh. Vì vậy, hiểu rõ cách chọn và phân tích từ khóa là bước quan trọng giúp bạn xây dựng một chiến lược bán hàng hiệu quả.

Một công thức đơn giản giúp bạn hình dung tầm quan trọng của từ khóa trong kinh doanh Amazon:

Từ khóa x Sản phẩm = Kết quả kinh doanh

Thách thức thường gặp của các Seller mới là chưa dành đủ thời gian nghiên cứu từ khóa trước khi nhập hàng. Điều này có thể dẫn đến đánh giá chưa chính xác về thị trường, từ đó ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo PPC và khả năng đạt thứ hạng tự nhiên (organic rank).

Một số vấn đề có thể gặp phải nếu không nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng:

• Chi phí quảng cáo cao: Nếu từ khóa có mức độ cạnh tranh lớn, việc duy trì lượng truy cập có thể tốn kém, ảnh hưởng đến lợi nhuận.
• Lựa chọn sản phẩm chưa tối ưu: Nếu không phân tích kỹ từ khóa, bạn có thể chọn sản phẩm có mức cạnh tranh quá cao hoặc nhu cầu thị trường thấp.

Do đó, việc tìm hiểu và phân tích từ khóa trước khi nhập hàng không chỉ giúp tối ưu chi phí mà còn nâng cao khả năng thành công khi kinh doanh trên Amazon.

Bài học này sẽ giúp bạn hiểu rõ kiến thức cơ bản về từ khóa, tạo nền tảng vững chắc để tiếp cận các nội dung chuyên sâu hơn. Hãy cùng Eazyppc khám phá mối quan hệ giữa từ khóa và sản phẩm qua ba phần sau:

1/ Đóng vai người mua hàng

Trước khi nghiên cứu về từ khóa, hãy đặt mình vào vị trí của một khách hàng. Người mua hàng trên Amazon có thể được chia thành hai nhóm:

• Nhóm 1: Tìm kiếm sản phẩm trực tiếp trên Amazon.
• Nhóm 2: Tìm kiếm sản phẩm trên các nền tảng khác trước khi được chuyển hướng về Amazon (nhóm này sẽ được đề cập chi tiết sau).

Trong bài này, chúng ta sẽ tập trung vào nhóm khách hàng tìm kiếm sản phẩm trực tiếp trên Amazon, vì đây là nhóm quan trọng nhất đối với chiến lược từ khóa.

2/ Khách hàng tìm kiếm sản phẩm trực tiếp trên Amazon

Phần lớn khách hàng sử dụng thanh tìm kiếm (Search Bar) để nhập từ khóa và tìm sản phẩm mong muốn:

Hai yếu tố quan trọng về thanh tìm kiếm:

• Ý định mua hàng cao: Khách hàng sử dụng thanh tìm kiếm thường đã có nhu cầu cụ thể và chủ động tìm kiếm sản phẩm.
• Tìm kiếm chính xác hơn: Kết quả trả về dựa trên từ khóa giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách chọn danh mục (Category) dưới logo Amazon. Tuy nhiên, cách này thường phức tạp hơn vì phải dò tìm trong hệ thống danh mục rộng lớn:

3/ Mối quan hệ giữa từ khóa và sản phẩm trên Amazon

Từ khóa và sản phẩm trên Amazon có mối liên hệ mật thiết, vì từ khóa chính là cách khách hàng thể hiện nhu cầu mua sắm. Phân tích từ khóa giúp bạn hiểu rõ hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.

Ví dụ:

• Từ khóa chung chung: “collagen powders” thể hiện nhu cầu tổng quát về bột bổ sung collagen.
• Từ khóa cụ thể hơn: “collagen peptides powder chocolate” thể hiện nhu cầu chi tiết hơn – khách hàng muốn mua bột collagen có hương vị chocolate và dạng peptides.

Kết quả tìm kiếm trên Amazon sẽ khác nhau cho từng từ khóa:

Kết luận

Để bán hàng hiệu quả trên Amazon, bạn cần đảm bảo rằng sản phẩm của mình khớp với những từ khóa có nhu cầu cao. Nếu chọn sai từ khóa, sản phẩm của bạn sẽ khó bán được.

Nhiệm vụ của bạn (và Eazyppc) là phân tích và chọn lọc từ khóa có sức mua tốt, phù hợp với nguồn lực và vốn, từ đó định hướng chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Trong các bài học tiếp theo, Eazyppc sẽ hướng dẫn bạn từng bước nghiên cứu và chọn lọc từ khóa để giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.